客户服务
良好的客户服务,维护和技术支持。
世远提供定制化的解决方案
世远的目标是开发和建立标准以帮助客户获胜。要实现此目标,我们不仅要设计安全有效的包装解决方案,还要帮助客户将其设备保持在最佳状态,以便长期正常运行同时避免可能导致生产线停顿的意外故障。
为此,我们的客户服务部开发了不同的服务模式,以尽可能最好的方式满足您的需求。
我们的客户服务代表并捍卫客户在公司内部的利益,以便在最短的时间内提供满足他们需求的解决方案。
由7名技术人员组成的团队远程连接到客户的机器,他们平均在24-48小时内提供定制服务。
该部门分为两个主要部门:
技术支持: 如果需要,我们将派遣技术人员来将机器集成和调整到您的生产线中,以及派遣与之合作并负责后续维护的培训操作人员。一旦生产启动并开始运行,我们的技术人员将随时为您提供所需的一切。
更换服务: 如果您需要备件,我们的服务将以最有效的方式进行处理。请与我们联系,我们将立即将您需要的零件发送给您。
联系电话
135-4380-9902
0760-8858 8280